Política de Privacidade

Esta política descreve como o Multitracks Elite coleta, utiliza, protege e armazena informações relacionadas ao uso da plataforma.

Dados coletados

Podemos coletar dados cadastrais, dados de contato, informações de acesso, histórico operacional, registros de assinatura, compras, downloads e dados necessários para processamento de pagamentos.

Dados financeiros sensíveis, como cartão de crédito, são tratados no fluxo de pagamento conforme as regras do provedor de cobrança utilizado.

Finalidades de uso

As informações são utilizadas para criar e proteger contas, liberar acesso ao catálogo, registrar aceite de termos, processar assinaturas e compras, prestar suporte, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

Compartilhamento

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com provedores de pagamento, hospedagem, armazenamento, segurança e ferramentas operacionais usadas para executar o serviço.

Segurança e retenção

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger os dados. As informações são mantidas pelo período necessário para prestação do serviço, cumprimento legal, auditoria e resolução de disputas.

Direitos do usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção ou esclarecimentos sobre seus dados pelos canais oficiais de atendimento. Alguns dados podem precisar ser mantidos quando houver obrigação legal, registro financeiro ou necessidade de segurança.